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疫情让会展企业和员工学会了什么?

来源:中国贸易报 发布时间:2020-07-17 08:13 标签:会展企业
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被新冠肺炎疫情困扰达半年之久,全球范围内的会展业被迫按下“暂停键”。目前,我国疫情得到有效控制,许多城市复工复展,向趋于正常生产、生活的方向演进。虽然全球范围内疫情尚未得到有效控制,不确定因素还有很多,但我国各行各业已经做好了疫情防控常态化的准备。

 

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尽管过去一段时间,大家笼罩在疫情的阴霾下,但随着线上办公模式的启动,各行各业的人们似乎进入更为忙碌的工作状态。这个特殊时期给笔者带来很多层面的思考。客观地说,疫情给世界经济、全球性贸易、生产生活带来巨大打击,部分中小型生产商、制造商、贸易商陷入“倒下”的艰难境地。疫情让企业的员工学会了什么?对此,笔者在研究中发现几个共同点,与业界分享。

 

首先, 团队更加同心协力。危机激发了团队内在的凝聚力,员工同心聚力、共渡难关是企业最可宝贵的。处在疫情下,团队的目标更为统一,工作更加努力。企业虽然业务受到巨大影响,但是多数企业每个月能通过不断寻求新方法、新模式实现收入,寻求业务突破。团队竞争力的形成,根本在于疫情中组织创新以及激励机制的完善。

 

其次, 对未来会展市场的发展方向更加明确。疫情期间,由于都被迫居家隔离办公,对会展业未来不无担忧和迷茫,因此,约人线上沟通似乎变得比以前容易得多,如道同共创在疫情期间发起了35场线上交流活动以及线上课程,与28个城市的258位会展管理者进行了深度交流,了解了大多数人的观点和需求,以及他们对未来的判断。这对于未来业务发展的判断,带来了很好的借鉴,也帮助道同共创确定了今后的发展方向。

 

再次, 数字化能力持续增强。全球很多互联网企业都在疫情时期推出新产品、新技术,帮助各行各业解决疫情中面临的业务发展问题。道同共创一方面依托品牌互联网企业的基础技术,一方面围绕会展核心业务流程提升数字化开发能力,不纠结于线上线下的会展业务形式,数据化的能力才是促进会展业务发展的核心动力。其中,视频技术无疑是打破空间阻隔、传递信息最优性价比的形式,正在为道同共创以及合作伙伴带来新的业务增长。

 

再其次,越是艰难,越不能停歇。在这场全球性的灾难中,道同共创起初和大多数企业一样,也看不清未来的方向,但确信不能在原地停留,要感知未来,不断实践,敢于试错。早在1月底,道同共创就确定了要做线上会展模式的尝试,难点是在线展览怎么实现商业模式从而带来收入,同时能帮助参展商达到促进贸易的实效功能。通过对在线产品的完善,道同共创举办了几场尝试性的小型在线商贸对接活动,如新酒业云对接、全食展在线订货会等,基本验证了线上会展活动模式,而且确定了线上会展先要从专题化、小规模、高频次着手。在后疫情时代,道同共创的模式同时也站在线下会展模式的数字化升级上来考虑,也适合于促进线下会展的增长。疫情后,会展业将走入精益会展的数字化时代。

 

最后,建立了基于网络协同的共创机制。商业风险依旧存在,共享共创是当下各企业都积极愿意达成的状态。然而信任机制的建立却是一个鸿沟,通过数字化搭建一个共创共享的平台,相信可以帮助会展行业内的很多中小企业。在这里,道同共创与很多行业人士共同建造了新会展共创营,希望在线下会展逐步复展的时候,汇聚更多行业内具备共享、共创思维人士共同合作项目以降低风险。道同共创也在推进会展项目与校园的线上实训课程,让会展专业的学生更早了解会展业的核心价值,了解最新的发展技术,培养出未来会展企业真正需要的新会展型人才。

 

会展行业的复苏正在会展人的期待中进行着。回顾已经过去的半年时光,笔者痛惜很多企业没有创新和尝试,在坐等疫情过去中溜掉潜在机遇。既然疫情让我们有所收获,笔者将自身体验在此分享,期待与更多的共创者、创新者携手前进,凝心聚力,迎接智能科技、跨界创意、全球视野、共创共赢的新会展时代。

 

原文标题:会展业的应变能力也是创新

作者简介:

道同共创(北京)科技有限公司CEO兼创始人、中国服装协会等多家机构数字化转型顾问、上海对外经贸大学客座教授,致力于推动智能会展落地应用,带动产业会展升级转型。

标签:会展企业
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